Regarde les spams et les promotions : l'expéditeur est RankFlow SEO, [email protected], et l'email arrive dans les minutes qui suivent le paiement, à l'adresse saisie sur la page Stripe. Sinon, écris-moi avec ton reçu.
La réponse courte. Le détail suit.- Cherche « Ta clé RankFlow » dans ta boîte
L'objet commence ainsi, suivi du nom de ta formule. Expéditeur RankFlow SEO, adresse [email protected]. Regarde dans les spams et l'onglet Promotions, et marque l'adresse comme sûre.
- Vérifie l'adresse utilisée au paiement
La clé part à l'adresse saisie sur la page Stripe, qui n'est pas forcément celle de ton compte Google. Le reçu Stripe est arrivé à la même adresse.
- Écris-moi avec le reçu
À [email protected], en transférant le reçu Stripe ou en donnant l'email du paiement. Je renvoie la clé dans la journée, souvent dans l'heure.
Un cas particulier : si la carte utilisée avait déjà servi à un essai, l'abonnement est annulé et aucune clé ne part. L'extension le dit alors en clair : « Cette installation a déjà bénéficié d'un essai gratuit. Choisis une formule pour continuer avec RankFlow Pro. » Choisis le mensuel sans essai ou l'annuel.
À lire ensuite
Sources et références
- Clé de produit (Wikipédia)
- Logiciel en tant que service (Wikipédia)
- Google Chrome (Wikipédia)
- Aide du Chrome Web Store (Google)
Accès : envoi de la clé par email dès l'inscription, rien à livrer. Conditions : conditions générales de vente, remboursement et retours, confidentialité.