1. RankFlow SEO
  2. Aide
  3. Essai, clé et compte

« Ton accès est suspendu » : pourquoi, et comment le rouvrir ?

Essai, clé et compte Mis à jour le 2 min de lecture
En bref

La clé a été utilisée d'une façon qui ne ressemble pas à un usage personnel : plusieurs pays dans la même heure, beaucoup d'appareils différents. Un email t'a été envoyé : réponds-y, et si c'est une erreur, l'accès est rouvert dans la journée.

La réponse courte. Le détail suit.

Un abonnement Pro couvre une personne et ses 2 postes, Expert 3 postes, Agency une équipe et ses 5 postes, jusqu'à 100 avec l'option + 5 postes. Quand une clé sert depuis 2 pays dans la même heure, ou depuis un grand nombre d'appareils différents, l'accès est suspendu le temps d'y voir clair, dans l'extension comme dans le connecteur MCP.

  1. Ouvre l'email « Ton accès RankFlow est suspendu, réponds-moi si c'est une erreur »

    Il liste ce qui a été constaté, appareil par appareil.

  2. Réponds simplement

    Tu voyages, tu as changé d'ordinateur, tu travailles depuis 2 pays : dis-le. Je rouvre dans la journée, sans discuter.

Bon à savoir

Un faux positif coûte plus cher qu'un partage toléré, et c'est écrit dans les règles du détecteur. En cas de doute, il annote la fiche au lieu de couper. La suspension n'arrive que sur des signaux qui n'ont pas d'explication honnête.

Cette fiche t'a aidé ?

Sources et références

Accès : envoi de la clé par email dès l'inscription, rien à livrer. Conditions : conditions générales de vente, remboursement et retours, confidentialité.

Toujours bloqué ?

Écris-moi, je réponds
avec le geste exact.

Une capture de ce que tu vois, l'adresse de la page et ce que tu attendais : je te réponds vite, moi, pas un robot. Une idée pour RankFlow ? Elle a sa place sur la roadmap.

[email protected]

Proposer une idée sur la roadmap | Découvrir RankFlow Pro