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« Génération interrompue la dernière fois » : que faire ?

Dépannage Mis à jour le 2 min de lecture
En bref

La fenêtre de l'extension s'est fermée pendant la génération, parce que tu as cliqué ailleurs. Relance, et garde la fenêtre ouverte 12 à 22 secondes, jusqu'à ce que le rapport s'ouvre. L'essai interrompu n'a rien consommé.

La réponse courte. Le détail suit.

La fenêtre d'une extension Chrome se ferme dès qu'elle perd le focus : un clic sur la page, sur un autre onglet ou sur une autre application suffit. Le rapport de la page se construit dans cette fenêtre, en 12 à 22 secondes. Si elle se ferme, la génération s'arrête, et RankFlow te le dit à l'ouverture suivante.

  1. Relance le rapport

    Bouton Audit, Télécharger le rapport SEO de la page.

  2. Ne touche à rien jusqu'à l'ouverture

    Pas de clic ailleurs, pas de changement d'onglet. La barre passe par 4 étapes, puis le rapport s'ouvre tout seul dans un nouvel onglet.

Bon à savoir

Un rapport n'est décompté qu'une fois ouvert : les tentatives interrompues ne coûtent rien. Si l'échec revient malgré une fenêtre restée ouverte, le bouton affiche sa cause : écris-moi avec l'adresse de la page et ce message.

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Sources et références

Accès : envoi de la clé par email dès l'inscription, rien à livrer. Conditions : conditions générales de vente, remboursement et retours, confidentialité.

Toujours bloqué ?

Écris-moi, je réponds
avec le geste exact.

Une capture de ce que tu vois, l'adresse de la page et ce que tu attendais : je te réponds vite, moi, pas un robot. Une idée pour RankFlow ? Elle a sa place sur la roadmap.

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